Soforthilfe-Kundendienst

Wenn Sie uns am dringendsten brauchen, sind wir für Sie da!

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 7:30 - 18:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 16:00 Uhr. In dieser Zeit steht Ihnen auch unser Kundendienst zur Verfügung.

Nach Feierabend bis 19:30 Uhr, sowie an Wochenenden und Feiertagen zwischen 9:00 und 19:30 Uhr ist bei Störungen unser Bereitschaftsdienst für Sie da.

Bitte beachten Sie das außerhalb unserer Geschäftszeiten eine Bereitschaftspauschale von 56,80 € zzgl. MwSt. anfällt, sowie entsprechende Zuschläge für den Stundenlohn für Arbeiten außerhalb der regulären Geschäftszeit. Diese gliedern sich wie folgt:

25 % an Wochentagen ab 18:00 Uhr (Samstag ab 16:00 Uhr)
50 % Samstag von 9:00 bis 16:00 Uhr, 100 % von 16:00 bis 19:30 Uhr
100 % an Sonntagen von 9:00 bis 19:30 Uhr
150 % an allen Feiertagen, sowie am 24.12. und 31.12. ab 14:00 Uhr

Auftragsannahme unter

Telefonnummer: 0421 / 64 49 753

Wenn andere Pause machen, sind wir für Sie zur Stelle. Wir wissen: Eine defekte Heizungsanlage, ein Rohrbruch oder ein nicht funktionierendes Abwassersystem nimmt keine Rücksicht auf einen Feierabend oder ein Wochenende.

Sie können sich auf uns und unsere Arbeit verlassen - immer!